RPAの導入・運用・教育「RPA導入支援サービス」

RPAによる定型業務自動化をトータルサポート

デスクワークの定型業務をパソコン上のソフトウェア型ロボットが代行および自動化するRPA（Robotic Process Automation ／ロボティック・プロセス・オートメーション）は、ホワイトカラーの生産性を向上させる方法の１つとして、近年注目されています。

tdiの「RPA導入支援サービス」は、RPAの企画構想フェーズから、PoC（Proof of Concept：概念実証）、本番導入、運用サポート、そして人材育成に至るまでをトータルサポートし、お客様の業務効率を向上します。

RPA導入のメリット

・業務効率化とスピードの向上

今まで手作業で行っていた業務をRPAで自動化することにより、業務量を削減できます。
人ではなくロボットが作業を実施するため、夜間や休日など、時間を気にすることなく業務ができます。

・付加価値の高い業務へのシフト

RPAが定型業務を実施することで、定型業務を担っていた人材が、人間にしかできない創造的業務など、高付加価値な非定型業務に時間を割けるようになります。

・人的ミスの抑制

機械的ルールに則ってRPAで業務を自動化するため、人間による作業が軽減され、人的ミス発生を抑制することができます。

活用RPAツール

UiPath
Automation Anyware

RPA活用例

RPAは主に以下のようなパソコンを利用する業務に活用できます。

データを収集・加工して、帳票などのアウトプットを行う業務
複数のデータを突合して、内容のチェックを行う業務
複数のデータをマージして、システムに入力を行う業務
各種システムのログデータのモニタリングを行い、異常ケースを検知する業務

自動化したい業務に本当にRPAが使えるか懸念されている場合は、お気軽にご相談ください。

サービス内容

PoC開発

概要	RPA化候補業務の収集から、PoC対象業務の収集、選定を行い、選定した業務の設計～効果検証までを支援します。お客様に対象業務を選定頂いた場合は、スピードを重視し、開発・効果検証を優先することも可能です。
サービス範囲	RPA化候補業務、PoC対象業務の収集と選定 RPAを導入した場合の検証用ロボットの実装
費用	75万円～ ※5人日程度を想定

本格導入支援

概要	RPA化対象業務の収集・選定基準をはじめ、開発・運用工程で必要となるガイドライン・ドキュメントを作成し、RPA開発の標準化規約の作成を支援します。各ガイドラインの定義内容はお客様と当社メンバーで協議の上、作成します。 ※収集・選定した業務の開発自体は必要に応じて実施します
サービス範囲	ロードマップの策定 RPA化対象業務の収集と選定具体的なRPAの進め方の計画開発ルール、フレームワークの定義運用管理方法の策定
費用	お問合せください

開発・運用保守支援　

概要	RPA導入フェーズに合わせた、開発・運用保守を支援するサービスです。開発フェーズではRPA化対象業務のヒアリングを基に設計書作成や開発、テストを実施します。運用保守フェーズではプロセス監視やインシデント対応、問合せ対応、課題管理を実施します。
サービス範囲	要件定義設計、開発、テスト運用支援
費用	お問合せください

RPA活用支援　

概要	RPAを活用する上で、技術支援、ヘルプデスクでのQA対応などを実施します。
サービス範囲	業務自動化支援技術支援問合せ対応
費用	お問合せください

ライセンス販売

概要	RPA導入フェーズに合わせ、ライセンスの販売・管理をします。また、ライセンスや製品に関する問い合わせ対応を行います。
サービス範囲	ライセンス販売ライセンス管理ライセンスや製品に関するお問合せ対応
費用	お問合せください

人材教育・育成

概要	担当者のレベル、習得度に合わせたRPA開発の人材育成、教育を支援します。RPAを初めて使う初級編～フレームワークを用いた開発や例外処理を目指す応用編まで、開発者のスキルに合わせて、ハンズオンサービスをご用意しています。
サービス範囲	RPA開発人材の育成
費用	10万円～

tdi's value

１．RPAの導入効果が高い業務を選定

効果が出ない業務にはRPAを導入しません。ご注文前に、選定基準に則って判断した上で、プロジェクトを開始します。

２．業務フロー改善を含めたRPA導入計画

RPA導入のAs-is（現状）／To-be（理想）を整理し、RPAに適した業務フローをご提案します。

３．メンテナンスを考慮したRPA構築

既存社内システムの開発標準をRPA開発時にも適用し、社内システムの品質を均一化させ、メンテナンスの煩わしさを軽減します。

４．RPA人材育成

お客様社内でRPAアプリケーションを柔軟に開発・改修できるように、tdi独自のカリキュラムでRPA人材の育成をご支援します。

事例

ユーザー	東急住宅リース株式会社様
背景・課題／内容	詳細はプレスリリース『東急住宅リース、社員の働き方を変えるため業務効率化を目指しRPAを導入　RPAソフトウエア「UiPath」の活用で 2020年度末までに年間15万時間の事務作業の自動化を計画』をご覧ください。
適用RPA	UiPath

RPA資料集

RPAに関するHowto・Tips資料を公開しております。
ダウンロードご希望の方は、各資料のURLにアクセスいただき、必要事項をご入力ください。ご登録頂いたメールアドレス宛てに、資料ダウンロードURLをお送りします。

『RPAにガイドラインはなぜ必要なのか』
RPA導入の効果を最大限に発揮し、安心・安全にRPAを活用するためのRPAガイドラインについてご紹介いたします。

『RPA適用業務拡大のヒント　ーAI OCRとの連携による高度な自動化ー』
RPA導入事例や、紙文書のデジタル化を行うAI OCRとの連携による適用業務拡大について、デモを添えてご紹介いたします。

『RPA業務の内製化、開発者育成に必要なこと』
内製化を目指す企業様向けに、RPA開発者育成におけるノウハウをまとめました。