RPA導入支援サービス

RPAによる定型業務自動化をトータルサポート

デスクワークの定型業務をパソコン上のソフトウェア型ロボットが代行および自動化するRPA（Robotic Process Automation ／ロボティック・プロセス・オートメーション）は、ホワイトカラーの生産性を向上させる方法の１つとして、近年注目されています。

TDIの「RPA導入支援サービス」は、RPAの企画構想フェーズから、PoC（Proof of Concept：概念実証）、本番導入、運用サポート、そして人材育成に至るまでをトータルサポートし、お客様の業務効率を向上します。

業務効率化とスピードの向上
今まで手作業で行っていた業務をRPAで自動化することにより、業務量を削減できます。
人ではなくロボットが作業を実施するため、夜間や休日など、時間を気にすることなく業務ができます。
付加価値の高い業務へのシフト
RPAが定型業務を実施することで、定型業務を担っていた人材が、人間にしかできない創造的業務など、高付加価値な非定型業務に時間を割けるようになります。
人的ミスの抑制
機械的ルールに則ってRPAで業務を自動化するため、人間による作業が軽減され、人的ミス発生を抑制することができます。

RPAは主に以下のようなパソコンを利用する業務に活用できます。

自動化したい業務に本当にRPAが使えるか懸念されている場合は、お気軽にご相談ください。

概要	RPA化候補業務の収集から、PoC対象業務の収集、選定を行い、選定した業務の設計～効果検証までを支援します。お客様に対象業務を選定頂いた場合は、スピードを重視し、開発・効果検証を優先することも可能です。
サービス範囲	RPA化候補業務、PoC対象業務の収集と選定 RPAを導入した場合の検証用ロボットの実装
費用	75万円～ ※5人日程度を想定

概要	RPA化対象業務の収集・選定基準をはじめ、開発・運用工程で必要となるガイドライン・ドキュメントを作成し、RPA開発の標準化規約の作成を支援します。各ガイドラインの定義内容はお客様と当社メンバーで協議の上、作成します。 ※収集・選定した業務の開発自体は必要に応じて実施します
サービス範囲	ロードマップの策定 RPA化対象業務の収集と選定具体的なRPAの進め方の計画開発ルール、フレームワークの定義運用管理方法の策定
費用	お問合せください

概要	RPA導入フェーズに合わせた、開発・運用保守を支援するサービスです。開発フェーズではRPA化対象業務のヒアリングを基に設計書作成や開発、テストを実施します。運用保守フェーズではプロセス監視やインシデント対応、問合せ対応、課題管理を実施します。
サービス範囲	要件定義設計、開発、テスト運用支援
費用	お問合せください

概要	RPAを活用する上で、技術支援、ヘルプデスクでのQA対応などを実施します。
サービス範囲	業務自動化支援技術支援問合せ対応
費用	お問合せください

概要	RPA導入フェーズに合わせ、ライセンスの販売・管理をします。また、ライセンスや製品に関する問い合わせ対応を行います。
サービス範囲	ライセンス販売ライセンス管理ライセンスや製品に関するお問合せ対応
費用	お問合せください

概要	担当者のレベル、習得度に合わせたRPA開発の人材育成、教育を支援します。RPAを初めて使う初級編～フレームワークを用いた開発や例外処理を目指す応用編まで、開発者のスキルに合わせて、ハンズオンサービスをご用意しています。
サービス範囲	RPA開発人材の育成
費用	10万円～