お客様業務にマッチしたITインフラ環境の維持管理サービスをご提供！
インフラサポートサービスについて
サーバ（仮想・物理）、ネットワーク機器、ストレージ機器などの拠点機器の定型操作、障害対応をおこない、経験豊富な専門スタッフにてITインフラをサポートいたします。
サービス概要
下記のスコープを中心に、お客様のインフラ環境の構築・維持・管理をおこないます。
- 各種サーバ関連
- ネットワーク関連
- IT資産関連
- セキュリティ関連
- ベンダーコントロール
TDISS's value
企業で取り扱っているIT機器全般に対して日々のメンテナンスはもちろん、ユーザ様のお困りごとや障害発生時の対応や対策などをおこないます。当社では300名以上のITIL試験合格者で運用サービスを展開しており、 お客様に満足いただけるサービスをご提供いたします。
また長年培ってきた現場力を活かして下記の特徴を持たせたサービスとしてご提供いたします。
導入効果
01 -インフラ運用コストの最適化
お客様の立場に立って問題点などを洗い出し、改善することでコスト最適化を実現いたします。
02 -お客様ニーズに合わせたインフラ環境の保守提供
サーバ、ネットワーク、セキュリティなどに関してお客様環境で必要なメンテナンス対応をおこないます。
03 -安心・安全・安定したインフラ保守
ITILプロセスに準拠した作業実施や、日々の作業レポート化、業務分析などをおこない日々改善活動を実施いたします。
お客様のインフラサポートサービスに関するご質問など、まずはお気軽にご相談ください。